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Une application simple, intuitive et 100 % mobile
Une solution économique pour tous les utilisateurs
Un service sécurisé, entre particuliers de confiance
Pep’s, l’application pour la location de parking entre particuliers
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Pep’s est une application mobile qui permet de louer ou proposer une place de parking entre particuliers, de manière simple, sécurisée et rapide.
Pep’s est disponible partout en France. Le service se développe en priorité dans les grandes villes et zones à forte densité.
Oui, l’app est gratuite au téléchargement. Seules les réservations de places entraînent un paiement.
Toute personne majeure disposant d’un smartphone et d’un moyen de paiement valide.
Pas forcément ! Vous pouvez réserver une place à l’avance ou à minima 30 minutes avant votre arrivée, selon les disponibilités autour de vous.
Créez un compte sur l'app, ajoutez les infos de votre emplacement (adresse, horaires de disponibilité, tarif) et publiez l’annonce.
- Parking privé
- Box fermé
- Place de stationnement en aérien ou en souterrain
- Place en copropriété (si autorisé)
- Parking en immeuble ou résidence
- Créez un compte sur PEP’S.
- Ajoutez les informations sur votre stationnement (adresse, type, prix, disponibilités).
- Ajoutez des photos pour attirer les voyageurs.
- Fixez votre prix et publiez votre annonce !
C’est vous qui décidez ! Analysez les tarifs pratiqués autour de vous pour être compétitif.
Le paiement est sécurisé via Stripe. Vous recevez votre virement sous 2 à 5 jours ouvrés après chaque location. Retrouvez l'historique de votre compte hôte dans le Dashboard Stripe (Profil Hôte de l'application, onglet « Statistiques »).
Avant d'accepter une demande, vous pouvez simplement la refuser, sans frais. Une fois la réservation acceptée, vous pouvez l'annuler jusqu'à 30 minutes avant le début. Le voyageur est alors intégralement remboursé, les frais de service qu'il avait réglés restent à votre charge, et le créneau est bloqué sur votre annonce (le service client peut le débloquer sur demande).
Publier votre place est gratuit. Pep's prélève 10 % de frais de service uniquement sur les réservations confirmées, frais de paiement inclus. Exemple : pour une réservation à 45 €, vous recevez 40,50 €.
- Cherchez une place disponible près de votre destination.
- Réservez et payez directement via l’application.
- Recevez les instructions d’accès après confirmation de l’Hôte.
- Permis de conduire
- Carte grise du véhicule
- Assurance en cours de validité
Contactez l’Hôte via l’application. Si aucun arrangement n’est possible, contactez le SAV PEP’S.
Oui. Tant que l'hôte n'a pas accepté votre demande, vous pouvez l'annuler gratuitement. Une fois la réservation acceptée, si vous annulez au moins 1 heure avant le début, vous êtes remboursé du prix de la place : seuls les frais de service ne sont pas remboursables. Entre 1 heure et 30 minutes avant le début, aucun remboursement n'est effectué. À moins de 30 minutes, l'annulation n'est plus possible : en cas de souci, utilisez « Signaler un problème » dans l'app. Si c'est l'hôte qui annule, vous êtes intégralement remboursé, frais de service compris.
Si la place est encore disponible, vous pouvez modifier votre créneau directement depuis l’app.
Le prix de la place est fixé par l'hôte. Des frais de service de 13 % s'y ajoutent : ils couvrent le paiement sécurisé et le fonctionnement de la plateforme. Le détail s'affiche avant de payer. Exemple : pour une place à 45 €, vous payez 50,85 €.
Les paiements sont sécurisés via Stripe. Le voyageur paie à la réservation, et l'hôte reçoit son virement sous 2 à 5 jours ouvrés après la location.
- Essayer de contacter l’autre utilisateur via l’application.
- Si aucun accord n’est trouvé, contactez le SAV PEP’S.
Oui. Pep’s respecte le RGPD et ne revend aucune donnée à des tiers.
Cartes bancaires (Visa, Mastercard, etc.). Apple Pay et Google Pay sont également disponibles.
- Téléchargez l’application PEP’S.
- Inscrivez-vous avec votre e-mail, Google ou Facebook.
- Complétez votre profil et acceptez les CGU.
Vous pouvez demander la suppression de votre compte en contactant peps@parkingentreparticuliers.com. Ou en cliquant sur l’onglet « supprimer mon compte » via le site internet ou bien directement depuis l’application.
- E-mail : peps@parkingentreparticuliers.com
- Support via l’application
- Formulaire de contact site internet
Oui, directement depuis l’onglet “Mon compte”.
Cliquez sur “Mot de passe oublié” sur l’écran de connexion pour recevoir un lien de réinitialisation.